L'initiative des programmes de transformation numérique est désormais politique : ils participent à la création de valeur pour les collectivités. L'assistance à maîtrise d'ouvrage de Public Impact propose une conduite de projet exemplaire mais vise également à optimiser la contribution de ces grands programmes aux politiques publiques locales.
Pour cela, l'attention porte sur trois points de vigilance qui sont autant de freins ou d'opportunités à la transformation numérique des organisations : les ressources budgétaires, la culture (dont ressources humaines et compétences) et la gouvernance.
De la manière dont il seront appréhendés par la collectivité dépendront sa capacité à s'adapter rapidement, à créer de la confiance dans les nouvelles relations et à dépasser le stade de l'expérimentation.