Quelques références
accompagnement au changement
Mission :
Accompagnement du Ministère de la Culture dans la dématérialisation des autorisation d’urbanisme
Client : Ministère de la Culture
Dans le cadre du programme 100% Démat, le Ministère de la Culture a pour ambition de mettre en place un système d’information patrimonial. Celui-ci vise à proposer des outils centrés sur les besoins des services du ministère en charge du patrimoine pour dématérialiser leurs procédures, tout en facilitant leur travail au quotidien. La première brique de ce SI patrimonial concerne la dématérialisation de la chaîne d’instruction des autorisations d’urbanisme dans le cadre du programme interministériel Demat’ADS piloté par le Ministère de la Transition Ecologique. Patronum, outil connecté à cette chaîne multi-acteurs, est en cours de déploiement auprès de 1500 agents des DRAC-DAC, du Département de recherches archéologiques subaquatiques et sous-marines (DRASSM) et de l’administration centrale.
PIM est responsable de l’accompagnement au changement de ce programme. Cet accompagnement se décline en plusieurs volets : l’appui au déploiement de l’outil dans les services, l’assistance aux utilisateurs, la formation des agents, la communication auprès des services déconcentrés et la coordination des acteurs impliqués dans la mise en œuvre du programme.